セレッソ大阪スポーツクラブ

【重要】2020プレナスなでしこリーグ、リーグカップ(5/31 日テレ戦、6/20ちふれ戦)チケット払戻方法のお知らせ

2020.05.13
5/31 日テレ戦、6/20ちふれ戦の開催延期及び中止に伴う対象試合のチケットの取り扱いについて、以下の通りお知らせいたします。

プレイガイドにて既にご購入いただいている対象試合のチケットは、全て払い戻しとなります。
紛失された場合は払い戻しができなくなりますので、必ず大切に保管してください。
各試合の代替試合開催日程につきましては、決定次第公式サイトにてご案内いたします。

※ご購入時に「紙チケット引取」をお選びの場合は、払い戻しのお手続き時にチケットが必要となりますので、先に発券いただき大切に保管をお願いいたします。(セブン-イレブン店頭では、チケットを発券いただいた当日には払い戻しの受付ができませんので、お早めに発券の上、保管をお願いいたします。)
尚、払戻対象は、チケット代金 /システム利用料 / 発券手数料 / 特別販売利用料 / 特別チャージとなります。決済手数料 / 配送料は払戻対象となりませんので予めご了承ください。

<セレッソ大阪堺レディース 延期及び中止・払戻対象試合>
2020プレナスなでしこリーグ1部 第9節【延期】
5月31日(日)13:00キックオフ
セレッソ大阪堺レディースvs日テレ・東京ヴェルディベレーザ

2020プレナスなでしこリーグカップ 第5節【中止】
6月20日(土)15:30キックオフ
セレッソ大阪堺レディースvsちふれASエルフェン埼玉

※代替試合の日程は未定です。決まり次第公式サイトにてリリースいたします。
※お手持ちのチケットを、セレッソ大阪堺レディースホームゲームでご使用いただくことも可能です。(J3との共催時は使用不可)
セレッソ大阪堺レディースホームゲーム日程はこちらでご確認ください。

<対象試合のチケット払戻方法について>
チケットを引き取り済みの方
購入方法により払い戻し方法が異なりますので、該当する購入方法をよくご確認ください。
詳細はこちら 
払戻受付期間:5/15(金)10:00〜8/31(月)23:59
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意ください。

チケットをまだお引き取りされていない方
チケットを購入の際に、セブン-イレブン・ぴあのお店でのチケット引き取りを選択されており、チケット代金はお支払い済みで、チケットをまだ発券されていない方は、各店舗にてチケットを発券していただき、『チケットを引き取り済みの方』と同じ方法にて払い戻しの手続きをしてください。
※セブン-イレブンでは、チケットを発券いただいた当日には払い戻しの受付ができません。発券翌日10:00AM以降に再度発券を行った店舗にご来店ください。
※チケットの発券は払い戻し受付終了日の1日前までに行い、払い戻し受付期間内に払い戻しが完了するようお手続きください。

注意事項
・発券いただいた店舗にて払い戻し手続きを行います。他の店舗では払い戻しできません。
・半券切り離し後の払い戻しはできません。
・払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意ください。